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작성자 옥상헌(ip:)
작성일 2018-12-26
조회 449
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처음에 주문할 때 반광 3개 유광 1개 해서 주문했었는데 유광 3개 반광 1개 이렇게 와서 일단은 급한게 아니니 반품신청 했습니다
그런데 반품으로 받은 반광 컬러칩은 뒤에 부분이 다 찢어져서 왔는데 쓰던거 보내주신것도 아니고 아니 보내기 전에 한번 검사는 하셨는가 의문이 드네요
반품하기도 귀찮고해서 그냥 쓰는데 다음부터는 확인좀 잘하고 보내주셨으면 좋겠습니다.
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댓글목록
작성자 오늘의컬러
작성일 2018-12-26
평점
우선 불편을 드려 죄송합니다.
수입된 새제품으로 재출고처리를 해드렸는데 불량으로 인해사용에 불편하시면 교환을 해드리도록 하겠습니다.
불량제품에 대한 사진을 이메일로 접수해주시면 확인후 AS처리 해드리도록 하겠습니다.
문의사항은 고객센터로 언제든지 연락주시기 바랍니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.